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シーゲルダイアリー(東大阪市)


東大阪のカプライからの社長の声(リフォーム情報満載)
by k-pply
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外壁の提案

本日はマンションの外壁の提案で大阪市内へ行ってまいりました。

外壁塗装は様々な種類があるため、私達も非常に提案に困ります。

お客様にとっては費用対効果を考えるのですが、外壁塗装は内装材と違い単純ではありません。

一つ一つ塗料の性質、下地との関係を説明して「私ならこうです!」と、当事者になった考えをお伝えしました。

やはり、提案者の意見とは非常に大切で、お客様も塗料の性質を理解したうえで、決めていきます。

何事も、商品の情報を明確にお伝えして、メリット、デメリットをはっきりと伝える。

商品を知りきっていないと提案できません。

プランナーとはそれだけ商品の知識が備わっていなければいけないのですね、、、、、
by k-pply | 2008-10-10 20:32 | 業務日誌
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