シーゲルダイアリー(東大阪市) |
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最近私はお風呂の入れ替えを考えているお客様に、TOTOの「もっと広がるシリーズ」をお勧めしています。
今日はそのユニットバスの設置工事でした。 今までより、幅10cm、奥行15cm広がります。 かなりギリギリの寸法なので、施工能力が問われます。 ドキドキの瞬間です。 搬入をすませ、いざ設置! は、は、は、入りません!ユニットバスが入りません。 何度も何度もスケールで当ったのに、、、、、 困ったときは吉田君! です。 既存の柱をノミでかじってもらい、再度挑戦! 今度はばっちり行きました。 お客様のことを考えて、出来るだけ床を低くしてもらい、脱衣室からのまたぎしろを無くすように職人さんにお願いいたします。 排水トラップがコンクリートの床すれすれまで下げていただきました。 のこぎりの刃一枚入るぐらいです。 コンクリートの壁もギリギリです。 今回施工していただいた職人さんは、私達カプライの仲間であるTOTOエンジニアリングの方です。 カプライは下請けの仕事はしないのですが、ただ一つTOTOだけ下請けをさせていただいています。 TOTOもカプライを離しません。 TOTOの施工が出来るのは、非常に厳しい条件をクリアしなければなりません。 簡単にはクリアできないので、新しい業者が増えないのです。 今回のユニットバスのサイズUPは、恐らく他社であればワンランクか、もしかするとツーランク、サイズダウンしたものを提案しているでしょう。 誰でもそうですが、リスクを負いたくないのでそうなるのでしょうが、私は「自分なら、、、」をいつも考えて、お客様に喜んでもらえるように仕事を進めています。 ギリギリの仕事はリスクを伴いますが、真剣に一所懸命に、とことん考え抜くと必ずリスクがリスクでなくなります。 職人さんには「もう少し、ゆとりを考えてほしいです!」と言われましたが、、、、、、、 全てはお客様のために、、、、、
by k-pply
| 2009-10-22 17:40
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