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シーゲルダイアリー(東大阪市)


東大阪のカプライからの社長の声(リフォーム情報満載)
by k-pply
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複雑

携帯電話の機種交換にauショップに行きました。

いろいろ説明してくれるのですが、さっぱりわかりません!

恐らく「損得」の説明なのでしょうが、こちらとしてはまったくわからない。

こんなに複雑にして、なんか意味あるの?

と、正直な意見として想いました。

リフォームも、お客さんからすれば複雑極まりないのだろうと、深く感じました。

もっとわかりやすく!
もっと簡単に!
もっと親切に!

今日はお客さんの立場でものごとを見ることが出来ました♪
by k-pply | 2007-07-29 23:07 | 日々のひとり言
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