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シーゲルダイアリー(東大阪市)


東大阪のカプライからの社長の声(リフォーム情報満載)
by k-pply
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起こってはならないこと!

本日は起こってはならないことが、起こりました。

玄関ドアの取替え工事で、ドアが小さいサイズのものがメーカーより送られてきました。

鍵がかかりません。

現地に駆けつけたとき、お客様から「お金は払うから、元に戻してください」と言われました。

すでにもともとの玄関ドアは解体されて粉々です。

この問題をどのように解決すれば良いのか?????

この問題を引き起こしたのは「トステム」です。

お客様もこの件についての内容を理解しているので、私や現場の中村には風当たりは強くないのですが、こちらとしては強く責任を感じています。

何故こんな単純なことが出来ないのだろうかトステムは???

恐らくいい加減な人間が発注経路でかんでいるのであろう。

お客様は涙ながらに訴える心の傷、、、、、

まじめにこつこつと、夜遅くまでこの現場の発注書を、間違えないようにまとめていた中村、、、

今日の日が楽しみで、首を長くしていたお客様、、、、、

そんな人たちのことを無視するかのように、いい加減人間が牙をむく、、、、、
by k-pply | 2009-01-31 17:40 | 業務日誌
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