昨夜ケイタイに電話がかかってきて「えらいこっちゃ!水道管が破裂して、家の中の水が全然出えへんし、表はブッシューっと水がふきとんでんねん!」
1年前にリフォームをさせていただいたお客様からです。
大急ぎで施工を行った「松村住設店」へ連絡です。
夜遅くにもかかわらず連絡がつき、即時対応していただきました。
写真からではわかりにくいですが、かなりの勢いで水が飛び散っています。
このお客様は中古住宅を購入されてカプライでリフォームをさせていただきました。
宅内配管はほぼ新設にやり変えていますが、今回のトラブルは宅外でのことでした。
それも2mそこそこの部分です。
これを教訓に、中古住宅を購入されてリフォームをされるお客様には、配管の改善を提案して行こうと考えていますが、実際には興味がないといわれそうです。
やはりトラブルが発生して初めて人は動きます。
水道のトラブルは、今後仕組みとして即時対応可能にしていかなければいけないと感じた昨夜でした。
今回、即時対応していただいた「松村住設店」の松村さんには感謝です。
ぎっくり腰で辛い中、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。